Les principaux avantages d'une enquête en ligne :
1. Coûts réduits comparé aux enquêtes à domicile, par téléphone ou par courrier.
2. Délais fortement diminués grâce à l'automatisation de l'ensemble des étapes.
3. Objectivité du sondé qui, derrière son ordinateur, ne subit aucune influence de la part de l'enquêteur
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4. Liberté du sondé de répondre au questionnaire lorsqu'il le souhaite.
5. Possibilité d'envoyer, en même temps, un même questionnaire à un échantillon composé de milliers d'individus.
6. Pas de barrière géographique, possibilité d'envoyer des questionnaires multilingues.
7. Découverte immédiate et en temps réel des réponses.
8. Possibilité de paramétrer des alertes (email, sms) selon les réponses à une question ou par rapport à un sondé (être par exemple averti immédiatement des réponses de votre plus gros client,...).
9. Gagner en réactivité suite à la mise en lumière d'un dysfonctionnement.
10. Analyser des données quantitatives et qualitatives d'une manière simple ou plus complexe (tris, croisements, segmentations, etc...) avec des données en temps réel.
Ceux-ci sont les meilleurs avantages que peuvent vous offrir certains logiciels d’enquêtes en ligne. Ces applications ne sont pas toutes égales et c’est à vous de chercher la solution qui vous convient. Par exemple, il y a peu de solutions qui inclus des analyses avancées ou du multilingue… mais si vous vous poser sérieusement la question, et vous voulez connaitre une solution qui rejoint tout ces dix avantages, je connais un logiciel qui est simple, avancé et pas cher… posez-moi la question…
