Bonjour,
J'ai commandé le 14 décembre 2011 chez 1855.com. Le délai de livraison indiqué était de 2 à 3 semaines. Après plus d'un mois d'attente, j'ai essayé de contacter le fournisseur , d'abord par téléphone : mais c'est toujours le même répondeur !!!! et ensuite par mail : aucune réponse.
J'ai donc adressé un premier courrier recommandé avec AR. Aucune réaction de 1855.com. J'adresse un deuxième courrier recommandé valant mise en demeure pour demander le remboursement.
Aujourd'hui, après 10 jours, toujours rien. Je vais donc déposer une plainte auprès de la DGCCRF. J'espère un résultat, car j'ai également 24 bouteilles en primeur 2009 , en attente de livraison pour fin juillet 2012.
1855, ça sent le sapin ; je pense que je peux faire une croix definitive sur mes primeurs
il faut boycotter ce fournisseur.