Forum des entreprises

[Henry Johna]

Bonjour,
Y a 2 ou 3 jours, je suis tombé par hasard sur un article qui parle de l’importance pour une agence de voyages d'adhérer dans un réseau : « Dans une société ou tout fonctionne en réseau, être isolé représente un handicap très lourd » disait l’article dans son premier paragraphe. Et il a dit vrai !!! J’ai pensé alors à adhérer mon agence de voyages dans un réseau, mais le problème c’est que je ne m’y connais pas très bien étant donné que cela fait tout simplement 1 mois que je suis au poste de directeur de cette petite entreprise. Alors, je sollicite votre aide m’orienter un peu ; lequel choisir, Tourcom ou AS voyage.
Cordialement

[Christian Max]

Bonjour,
Tourcom et As Voyage sont les deux premiers réseaux d’agences de voyages à France. Ce qui est le plus important avec ces deux grands réseaux, c’est qu’ils fournissent un avantage négligeable pour les trésoreries de leurs adhérents. En effet, les réseaux permettent de ne pas payer les tour-opérateurs qu’après le départ de leurs clients, mais également, ils prennent en charge le remboursement des clients en cas de défaillance des fournisseurs de l’agence. Alors, pour moi Tourcom et AS voyage sont tous les deux intéressants l’un que l’autre ; mais le plus avec Tourcom c’est qu’il prenne en charge les formations des agents afin de leur donner l’aptitude et la capacité nécessaire dans l'accomplissement de leur travail.

[rodirac-xt]

Bonjour,

Intéressant, avec le cout de la formation professionnelle de nos jours, les PME ont du mal à y faire face alors que c’est vraiment d’une grande nécessité pour le personnel d’une entreprise. Ce sera un règlement à effectuer en moins.

[derman]

Bonjour,
Choisir un réseau pour son agence de voyages ne doit pas être un grand problème à mon avis, il faut tout simplement que vous identifiiez bien ce que vous souhaitiez obtenir d’un tel réseau et en même temps faire une petite recherche lequel de ces réseaux peuvent vous satisfaire. Sinon, je dois dire que les réseaux volontaires sont beaucoup plus avantageux.

[joachim]

Bonjour,
À mon avis, le fait de s’intégrer dans un réseau n’est pas du tout une solution pour promouvoir son commerce. Travailler indépendamment vous permet de travailler avec les partenaires de votre choix, or s’intégrer dans un réseau signifie pour moi, perte de l’indépendance.

[Christian Max]

Bonjour,

Je ne partage pas cet avis, les réseaux d’agences volontaires offrent une liberté totale à ses membres. La devise de Tourcom en est la preuve : « Tout est proposé, rien n’est imposé », de plus le réseau n’exerce aucune activité de distribution, il vise surtout à offrir à ses adhérents tous les services nécessaires dans leur travail en vue de satisfaire les clients.

[Rhemondo_04]

Bonjour,
En faisant le tour du forum, je suis tombé sur cette conversation sur Tourcom. En fait, pour améliorer l’offre de mon entreprise d’agences de voyages, j’aimerais me spécialiser dans le voyage d’affaires. Pour y parfaire, j’ai pensé à m’adhérer dans un réseau tel Selectour Afat Affaires, Tourcom Travel Management, mais jusque-là j’hésite encore vers qui je vais m’intégrer. Quelqu’un pourrait m’éclairer un peu les services de ces 2 réseaux afin que je puisse faire un choix ?
Merci

[Christian Max]

Bonjour
Ce sera difficile de vous répondre comme ça directement puisque ce sont tous les deux des réseaux importants, qui ont chacun leur particularité. D’autant plus que je ne connais pas trop l’autre réseau puisque depuis que je suis dans ce domaine, nous étions toujours avec Tourcom qui ne nous a pas déçus jusque-là.

[rodirac-xt]

Je constate moi aussi que les entreprises font de plus en plus appels aux agences de voyages de nos jours, c’est surtout grâce à leurs offres sur mesure je crois. L’organisation du déplacement, la réservation des billets, l’hébergement, la préparation des dossiers tels permis, visa ou bien encore le passeport sont les principales raisons en cela. Il est donc nécessaire que pour bien remplir leurs missions, les agences de voyages doivent bien choisir les réseaux auxquels elles vont s’intégrer.

[Rhemondo_04]

Ben justement …

[Alain_Mars]

Ne connaissant pas grand-chose dans le domaine, je ne peux dire lequel est le meilleur. Néanmoins, je peux confirmer la qualité de services des agences de tourcom. Pour notre voyage d’affaire, nous faisons toujours appel à une agence de voyage tourcom qui nous offre un voyage sur mesure à meilleur prix, personnel compétant et réactif.

[joachim]

Bonjour,
En faisant le tour du forum, je suis tombé sur cette conversation sur Tourcom. En fait, pour améliorer l’offre de mon entreprise d’agences de voyages, j’aimerais me spécialiser dans le voyage d’affaires. Pour y parfaire, j’ai pensé à m’adhérer dans un réseau tel Selectour Afat Affaires, Tourcom Travel Management, mais jusque-là j’hésite encore vers qui je vais m’intégrer. Quelqu’un pourrait m’éclairer un peu les services de ces 2 réseaux afin que je puisse faire un choix ?
Merci

Je ne suis pas pour l’intégration des agences de voyage dans un quelconque réseau mais à votre place je me pencherais plutôt vers Tourcom Travel Management. Je connais très peu de ce réseau mais selon des collègues, les agences de voyage ont moins de 50% de chance de perdre leur indépendance une fois intégrée.

[Rhemondo_04]

Je crois que je suis un peu perdu là, vous me dites que vous n’êtes pas pour puisque cela va me faire perdre mon indépendance, pourtant, vous me recommandez Tourcom?

[joachim]

Vous avez peut-être oublié que j'ai mentionné ceci Rhemondo : "Selon des collègues, les agences de voyage ont moins de 50% de chance de perdre leur indépendance une fois intégrée" ce qui ne veut pas dire que c'est moi qui vous le recommande mais en tant qu'admnistrateur d'entreprise j'avance mon point de vue de part ce que j'ai entendu mais le choix revient toujours à vous.

[vier986]

ce sujet est utile pour moi.

[Rhemondo_04]

Bonjour,
@vier986 Super intéressant tes produits, mais je ne vois pas trop ce que ça à avoir avec notre discussion.
@joachim j’ai longuement réfléchi ces derniers jours et je trouve en visitant http://ttm.tourcom.fr/ quelques services très intéressants : assistance financièrement, site de réservation en ligne, formation continue…Finalement, je crois que je vais me laisser tenter par l’expérience.

[joachim]

Très bien, n’oubliez pas de nous faire un retour !

[Henry Johna]

Bonjour tout le monde,
Cela fait quelques mois déjà que j’ai adhéré notre agence de voyages chez Tourcom et je ne suis pas du tout déçu, au contraire l’apport du réseau dans notre entreprise est bien au-delà de mes attentes. Tout d’abord, Tourcom a très bien su respecter son engagement de laisser les adhérents libres dans leurs décisions, et de ne pas s’interférer dans la manière dont chaque membre dirige son entreprise. Et puis, je n’ai plus à confronter à des problèmes liés au TO, il suffit de contacter un réceptif qui peut fournir une cotation personnalisée en 24 ou 48 heures. Et enfin, la formation comme celle du mois de juin dernier : une véritable mine d’information pour améliorer le service et le rendement de l’entreprise

[Alain_Mars]

Il ne faut pas oublier que la réussite d’un projet ne dépend pas d’un seul critère, c’est la synergie de tous les moyens déployés pour y arriver qui le mène à bon port ou non. Donc, même si Tourcom offre de nombreux avantages comme vous le dites, il est utile de préparer d’autres stratégies.Genre un plan B..

[Henry Johna]

Je suis s’accord, le développement d’une entreprise ne pourra pas dépendre d’un seul critère. C’est lutte après lutte, avec ce niveau de concurrence plus élevé que jamais, on ne peut pas se permettre de se fier à une seule stratégie. C’est justement pour cela je suppose que Tourcom élargisse de plus en plus son offre en signant des accords de coopération avec d’autres opérateurs de voyages.

[Henry Johna]

Sinon, à propos de la garantie financière, que pensez-vous des 2 propositions de Tourcom? A première vue, les deux sont plus profitables que ce que propose l'APST. Je trouve cela très bien de la part de Tourcom, en tout cas pour ma part, aucune décision n'a été encore prise, j'attends la réunion avec toute l'équipe.

[Rhemondo_04]

Je trouve l'attitude de Richard Vainopoulos très admirable, que ses propositions sont avantageuses ou non par rapport a ceux de l'APST, je suis preneur. C'est cette volonté de vouloir résoudre les problèmes que j'aime le plus chez lui, il ne critique pas tout bêtement, mais propose des solutions.

[rodirac-xt]

Une amie à moi qui souhaitait créer une agence réceptive a dû mettre en stand-by son projet puisque l'Apst a refusé de lui garantir , heureusement que Tourcom a présenté cette solution au bon moment. Très pertinente.

[Christian Max]

Bonjour tout le monde,

J'aimerais juste remercier Tourcom pour leur offre du mois de juin dernier:" la croisière francophone" à cause du tarif promotionnel accordé à toutes les agences adhérentes, nos clients ont pu profité et beaucoup en était satisfait.

[natepik]

Bonjour, Adhérer à des réseaux est censé vous aider en principe. Après, chaque type de réseau a différents avantages mais nombreux sont ceux qui choisissent de s’intégrer dans les réseaux volontaires.

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