Forum des entreprises

[dada69300]

Bonjour à tous,

je suis auto entrepreneur depuis deux ans mais mon entreprise n'a pas eu le succès que j’espérais donc je vous explique un peu la situation j'ai vraiment besoin de vos conseils!

J'ai créer un site internet et j'ai signé un contrat de référencement pendant 1 an pour 5000 euros il y a deux mois malheureusement j'ai bien peur de m être fait arnaquer car ils ne m'apportent pas les clients qu'ils me promettaient! J'ai donc payer juste le premier mois et fais opposition au prélèvement mais a présent ils me demandent le paiement de l'année donc des 5000 euros.

J'ai également des frais de ventes a hauteur de 1500 euros sur un site de vente aux enchères.

J'ai donc 6500 euros de # et je ne sais pas quoi faire je suis actuellement en cdi je touche 1200 euros net par mois j'ai une pension alimentaire pour mon fisl de 2 ans, je suis locataire et mon compte est a - 1600 euros.

Que puis je faire svp pour me sortir de cette situation dramatique?

Merci de vos conseils!

David

[Stephane]

Je n'ai malheureusement pas de réponse miracle, mais vous savez, le référencement est un travail sur le long terme : je trouve cela dommage que vous ayez stoppé la collaboration dès le premier mois ! Il est tout à fait possible que ces personnes n'étaient pas des arnaqueurs.
Avez-vous signé un contrat pour cette prestation ? Si oui, lisez attentivement la partie concernant les cas dans lequel le contrat peut être résilié ainsi que la partie sur ce qui vous est garanti. Peut-être parviendrez-vous à annuler votre # de 5000€ !

[Ludovic]

Bonjour,

Avez vous bien regardé les conditions générales de ventes du contrat de référencement.

Avez vous adressé un courrier en recommandé pour casser ce contrat. ?

Avez vous contacté ces gens et essayé de trouver un arrangement?

En général tout se négocie même au tribunal, le tout est de montrer sa bonne foi.

Donnez moi plus de renseignements et on verra ce qu'il est possible de faire.

Cordialement

Ludovic Bart
http://www.magestion.info

[graphisteweb]

Je suis désolée de ce qu'il vous arrive, mais il y a toujours une solution, j'éspère que vous la trouverez.

Notez cependant qu'un référenceur a une obligation de moyen et non de résultat pour la simple et bonne raison qu'il est difficile voire impossible de gérer l'ensemble des conditions d'un bon référencement vu la complexité, d'autant que pour certaines, elles ne sont pas connues du grand public.

Une jurisprudence à ce sujet peut vous être utile : http://www.jurisexpert.net/quelles-obli ... ferenceur/

Vous êtes en situation financière difficile, n'attendez pas que cela s'aggrave : contacter l'assistante de secteur de votre commune, celle-ci pourra vous aiguiller sur des aides éventuelles (aides notamment du conseil général parfois dans des situations difficile pour redresser la barre).

Contactez votre banque, ne restez pas dans le silence et expliquez la situation, montrez leur que vous faites le nécessaire pour sortir de cette situation mais que vous avez besoin d'un délais, demandez à rééchelonner par exemple, cela sera plus facile par rapport à vos revenus.

Vous travaillez peut être dans une grande entreprise ? contactez le CE, il y a parfois des aides pour les salariés notamment.

Et pour la partie litige, contactez votre mairie qui propose souvent une assistance juridique, des avocats du barreau proposent des permanences.

Vous pouvez demander une aide juridictionnelle auprès du Tribunal de Grande Instance de votre département si nécessaire, l'état pourra prendre en charge une partie en fonction de vos revenus.

En espérant que vous trouverez une solution (surtout n'attendez pas).

Bon courage

[ares-06]

Bonjour,

Il faut déjà savoir une chose, le référencement, est un travail de longue haleine...voire de très longue haleine !
En un mois (sauf à avoir un budget adwords très conséquent), vous ne serez jamais bien référencé !
Pour vous donner un idée, sur nos sites, nous avons mis près d'un an à être en première page de google, avec uniquement du référencement naturel, c'est-a-dire non payant.
A mon avis, dans votre situation, il faut arrêter les frais !
En effet, c'est très risqué de lancer une activité, et en même temps un référencement web.
Soit vous référencez en amont, puis, vous lancez l'activité, soit vous avez une activité principale, qui vous permet de vivre, et vous lancez un deuxième produit...
A mon avis, vous devriez tout arrêter, remettre vos comptes à 0, puis lancer une nouvelle activité, mais en respectant les ordres de process.
Bon courage !

[Debi]

Si vous ne pouvez plus payer vos #, vous avez aussi la possibilité de déposer le bilan de votre auto-entreprise et d'opter pour une procédure de redressement ou de liquidation judiciaire.

Je vous propose ce lien pour le détail : http://www.assistant-juridique.fr/# ... reneur.jsp

Attention, vous ne pouvez plus procéder de la procédure de # des particuliers
: http://www.assistant-juridique.fr/suren ... reneur.jsp