Forum des entreprises

[Annie]

Bonjour à tous,
Je voudrais demander s'il existait des formations en marketing et en management pour les agences de voyages?

Merci.

[Evelyne]

Des formations, sûrement qu'il y en a mais pour une branche précise comme la vôtre je ne sais pas trop.
Vous vous êtes lancés depuis? C'est vrai qu'au début, on a toujours un peu de difficultés à démarrer et trouver des clients mais il faut s'armer de patience et de persévérance.

[Annie]

Nous sous sommes lancés depuis 1 an et demi en fait et nous pensions qu'une bonne stratégie marketing nous aiderait bien à fidéliser la clientèle.
Nous projetons de nous intégrer dans un réseau aussi en même temps mais nous sommes encore entrain de nous documenter.

[Evelyne]

Peut-être que vous devriez chercher un peu plus du côté des réseaux d'abord ... Votre intégration dans l'un d'eux pourrait vous être plus bénéfique que de simples opérations marketing.

[Annie]

Oui, on n'a pas trop le choix si l’on n’a toujours pas trouvé les formations. Nous avons été attirés par les réseaux volontaires notamment par Tourcom. A entendre les avis des collègues, il me semble que c'est un réseau qui attire beaucoup d'agences.

[Rhemondo_04]

Bonjour,
S’intégrer dans un réseau est très intéressant en effet mais le plus avantageux c'est d'adhérer à un réseau volontaire, car votre agence demeurera indépendant. En ce qui concerne Tourcom, je ne sais pas si vous avez bien mené vos recherches mais dans ses services, il propose aussi à ses adhérents des formations. Vous pouvez voir ça sur leur site.

[Annie]

Oui, effectivement nous avons pu voir ça et bien plus sur leur site.
Les services qu'ils offrent me semblent bien avantageux pour nous aider dans notre travail. Nous n'aurions plus à chercher des formations si nous nous intégrons dans le réseau, un avantages de plus.

[rodolphe]

Bonjour Annie,

Des formations spécialisés dans votre domaine sont souvent apportés par des organismes de votre spécialité.
Par contre, vous allez être formé à LEUR stratégie marketing et pas la votre.

Je suis consultant en communication-marketing et développement commerciale et je peux vous dire qu'il vaut mieux mettre en place votre propre stratégie plutôt que suivre celle des autres...
Si non, il fallait prendre une franchise et comme ça vous n'aviez qu'à suivre la stratégie de la marque.

Que voulez-vous exactement ? fidéliser votre portefeuille, développer votre image de marque , prospecter...

Dans l'attente de vous lire.

Rodolphe
http://sortir-du-lot.com

[Evelyne]

Ah voilà, il existe bien des formations spécialisées donc. Mais je pense que vous devriez vous poser les questions de Rodolphe. Vous voulez juste une bonne stratégie marketing ou une amélioration globale au sein de votre agence?

[Henry Johna]

Bonjour,
Si j'étais vous, je prendrai l'idée d'intégrer un réseau. Puisqu'on a déjà suggéré Tourcom, je pense que c'est un bon réseau qui est fiable. Si vous voulez progressez et vous améliorer, autant le faire totalement à mon avis. Il ne vous offre pas que les formations dont vous recherchez mais bien d'autres avantages comme vous même vous l'avez constaté.

[Annie]

A bien y réfléchir, je pense que le plus avantageux pour nous c'est de nous intégrer dans un réseau, qui sera un avantage à long terme.
Concernant Tourcom, nous avons pu constater qu'il offrait plus d'avantages pour nous que d'autres réseaux. Nous entreprendrons peut-être les démarches pour l'adhésion bientôt.
Merci à tous pour les conseils

[Rhemondo_04]

Pesez bien le pour et le contre avant de prendre une quelconque décision, car c'est important pour votre agence. Mais pour vous rassurer, Tourcom est un réseau fiable, j'ai moi même effectué des recherches sur lui auparavant car je suis aussi responsable d'une agence de voyage.