Forum des entreprises

[Omerta]

Bonjours à tous,

je monte actuellement un projet pour la création d'un centre de loisir: bowling, billard, mini-golf indoor, bar, restaurant, sur Clisson ou ses environs, et je voulais avoir vos avis et attentes sur un tel lieu de loisirs.

Pensez que c'est un loisir familial ?

Si vous deviez attendre pour faire une partie quelles prestations aimeriez-vous trouver en dehors d'un bar ?

Combien de kilomètres seriez-vous prêt a faire pour faire une partie de bowling ?

etc...

Ceci est très sérieux et important, merci d'y apporter une contribution constructive. Toutes idées, remarques, ou critiques sont les bienvenues !

Merci de votre aide...
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[herfrayg]

Hello Omerta,

Mes réponses, bien que je ne sois pas persuadé de la réelle pertinence d'un tel sondage (voir mes commentaires après) :

- Je pense que c'est un loisir familial tout autant qu'un loisir entre amis.
- Quelque chose pour occuper, ça semble logique. Quel moyen, je n'ai pas idées, télés avec programmes intéressants entourées de tables avec snack, ...
- Aucune idée

Je pense que pour un sondage, tes questions sont mal posées. Le but d'un sondage doit être d'avoir une information précise en sortie, que tu pourras exploiter, et qui ne demande pas au gens de réfléchir (tout simplement car si le sondé réfléchis, il perd son objectivité et va tenter de faire naturellement plaisir au sondeur). Ainsi, voici un autre exemple pour tes questions :

Ta première question fait réfléchir et on aura envie de te répondre oui, pour faire plaisir. Le but de cette question est, je suppose, de savoir qui seront tes futurs clients. Imagine que tu aies une majorité de non, tu ne seras pas avancée. Voici un autre exemple (QCM) :
- Votre dernière fois au bowling, vous y êtes allé avec :
A) La famille
B) Des amis
C) Des collègues en after work
E) Autres
Deux règles essentielles au sondage pour pouvoir penser à de bonnes questions. Tu dois te dire que 1, ta question va être posée à un nombre important de personnes (en principe). Si moi, fait exceptionnel, je suis allé la dernière fois au bowling avec mes amis, alors que j'ai l'habitude d'y aller en famille, dans la masse, tu auras des résultats fiables.
La second va être de poser la questions à 10 personnes, en demandant de développer. Imagine que pour cette question, tu tombes sur 9 autres, tu peux demander de développer, et te rendre compte que derrière ce autre, il y a par exemple : Sortie organisée par le CE, l'école, ... et tu pourras donc rajouter ce choix pour ton "vrai" sondage.

Pour ta seconde question, je vais être un peu cru, mais si tu sondes 1000 personnes, tu auras 1000 avis différents, pas facile à exploiter. De plus, tu demandes à l'autre d'avoir une idée géniale, hors, il ne l'aura pas, c'est à toi de l'avoir. Voici (idée totalement loufoque je te l'accorde) un autre type de question :
Si vous devez attendre avant de jouer une partie de mini-golf, aprécieriez-vous d'avoir une tyrolienne passant au dessus du parcours pour le voir en avance en vous amusant ?

Pour ta dernière question, sur 1000 sondés, tu vas en avoir 900 qui en ont aucune idée et qui vont te dire un truc au pif. 90 qui vont essayer, mais sans forcément te sortir une valeur fiable, et peut-être 10 qui sauront te répondre avec fiabilité. 1% de résultats fiable, c'est moyen. Alors qu'une autre question, dans ce genre :
- À combien de km de chez vous se situe le bowling où vous vous rendez ? (il faudra ensuite avoir l'art de bien savoir interpréter les résultats pour savoir comment déterminer cette valeur que toi tu attends, qui est la distance maximale, qu'en moyenne, un client serait prêt à faire pour se rendre à un bowling).
- Si vous ne savez pas, combien de temps mettez-vous à vous y rendre et par quel moyen ? (demande à un usager de transport en communs de compter en km (pour en être un), c'est comme te demander la centième décimale de Pi, 1 chance sur 10 de tomber juste).

Voilà, je suis assez sec et cru, mais c'est vraiment dans l'espoir de t'aider un peu. Je ne suis pas spécialiste des sondages ou autre, juste harcelé par des sondeurs dans la rue, et juste à me dire ce que je pense de tes questions.