Bonjour à tous,
Voilà je poste pour la première fois sur ce forum concernant un problème de règlement avec un de mes clients.
Nous avons effectué pour lui divers supports de communication (logo, affiches, cartes de visite, t shirt ...) pour un montant substantiel.
Malgré relances mails et téléphoniques pas de règlement à ce jour. J'ai donc fait des courriers de relance (2) et envoyé une lettre recommandé prévenant de poursuites ...
Hors ma direction m'informe qu'elle ne retrouve pas trace du devis signé. J'ai des mails qui attestent de la fabrication, ainsi que plusieurs photos (journaux, facebook ...) attestant que l'entreprise utilise logo,visuels, t shirts et cartes de visite.
Si je porte ma demande devant le tribunal, celle ci sera tout de même valide malgré l’absence de devis signé ? Les preuves annexes (mails, aller-retour maquettes...) que je pourrais fournir suffiront-elles à prouver la bonne foi de mon entreprise ?
Merci de l'attention que vous porterez à mon message